Гарантия на товар
Правила обмена и возврата товара
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
- лекарственные препараты;
- предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
- медицинские инструменты, приборы и аппаратура;
- предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
- предметы по уходу за детьми;
- линзы очковые;
- парфюмерно-косметические товары.
Вы можете отказаться от товара до его получения. Можете отказаться от заказа, можете отказаться от одной или нескольких позиций в заказе, только при доставке товара нашим водителем-экспедитором. В остальных случаях возвраты не принимаются.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, что была произведена оплата. Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
Гарантия на товар
Гарантийное техническое обслуживание стоматологического и зуботехнического оборудования, наконечников осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. В стандартных случаях, гарантийный срок на стоматологическое (зуботехническое) оборудование составляет 12 месяцев, на наконечники 6 месяцев. В случае расширенной гарантии, срок гарантии на стоматологическое оборудование указывается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне.